GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Pergamon Ceviz olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor, internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kişisel verilerin güvenliğinin korunmasını amaçlıyoruz.

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; pergamonceviz.com internet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerinin hangi amaçlarla kullanılabileceği, korunması ve internet sitesi güvenliği hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI VE KULLANILMASI

Pergamon Ceviz internet sitesi üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının kullanılması veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi ile siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer bilgiler işlenebilir.

Bu bilgiler başlıca;

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site ve hizmetlerin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli onay süreçleri uygulanır.

BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Müşterilere ait kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme hizmeti sağlayıcıları, bankalar, kargo ve lojistik firmaları, e-ticaret altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları gibi ilgili taraflarla paylaşılabilir.

Kişisel bilgiler, hukuki yükümlülükler veya hizmetin gerektirdiği durumlar dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Pergamon Ceviz internet sitesinde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Kullanıcıların kredi kartı numarası, kartın son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi hassas ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kullanıcıların kredi kartı bilgilerini e-posta, iletişim formu, telefon mesajı veya benzeri güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden göndermemeleri önemle tavsiye edilir.

SİTE GÜVENLİĞİ

pergamonceviz.com üzerinde kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla e-ticaret altyapısının sunduğu teknik ve idari güvenlik önlemlerinden yararlanılır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır. Pergamon Ceviz, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı korunması amacıyla makul güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına özen gösterir.

HESAP VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

Üyelik sistemi kullanılması halinde kullanıcılar, hesaplarına ait kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.

Şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve farklı internet hizmetlerinde kullanılan şifrelerin tekrar kullanılmaması önerilir.

Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını düşünmeniz halinde Pergamon Ceviz ile iletişime geçebilirsiniz.

ÇEREZLER

pergamonceviz.com, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihleri hatırlamak ve site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler; internet sitesi tarafından kullanıcının cihazına veya tarayıcısına kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya silebilir. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi internet sitesindeki bazı özelliklerin veya alışveriş işlemlerinin gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler, varsa ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında sunulur.

ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

pergamonceviz.com, hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla ödeme, kargo, analiz veya diğer teknik hizmetleri sunan üçüncü taraf sistem ve hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmetlerin kendi gizlilik ve veri güvenliği uygulamaları bulunabilir. Kullanıcıların üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirilmeleri halinde ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik koşullarını incelemeleri önerilir.

YASAL ZORUNLULUKLAR

Kullanıcılara ilişkin bilgiler; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya Pergamon Ceviz'in ve kullanıcıların hukuki haklarının korunmasının gerekli olduğu durumlarda yürürlükteki mevzuat kapsamında ilgili mercilerle paylaşılabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, pergamonceviz.com üzerinde ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır.

Kullanıcılar kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin talep ve başvurularını KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle iletebilirler.

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Pergamon Ceviz, mevzuatta, kullanılan teknolojilerde veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik konularındaki soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Pergamon Ceviz
Satıcı / Ticari Unvan: Pergamon Ceviz / Hüseyin Çağdaş
Adres: İslamsaray Mah. Beylikçayırı Mevkii 948 Sok. 495 Ada 4-5 Parseller 35700 Bergama /İzmir
E-posta: bilgi@pergamonceviz.com
Telefon: 0 232 643 50 40